聲明

博康會致力於根據 1988 年隱私法（聯邦）、澳大利亞隱私原則和所有適用的昆士蘭隱私立法（隱私法）以公開和透明的方式保護您的隱私。本政策聲明闡述了博康會如何根據我們的法律義務收集、使用、披露、存儲和處置個人信息。

程序

客戶信息收集

對客戶的初步評估以及任何跟進或審查都應在提供隱私和保密的地方進行。

評估和審查應在個案經理和客戶之間進行，並且在客戶同意的情況下，只能由他/她的法定監護人或辯護人進行。

客戶有權出於隱私原因隱瞞信息。

收集的有關客戶的唯一信息將是評估服務需求和提供服務所需的信息

資料的儲存

消費者的資料必須存放在資料夾內。當辦公室內沒有人在場，此檔必須上鎖。只有聯絡主任，服務經理及行政助理（檔處理）才能閱讀消費者的資料記錄。

資料的使用

博康會的工作人員，只有在提供服務給消費者，才會使用他/她的資料。

資料的發放

由於需要轉接，研究計畫等其它工作中的原因，需要發放任何有關消費者的資料前，必須得到他/她的同意。博康會內有同意書以供使用。

消費者本人，或其法律上認可的監護人，或授權的代言人，均有權要求參閱儲存于博康會內有關他/她的資料。

在特殊情況時機在法律規定下，博康會可能被要求發放有關消費者的資料。

所有博康會的雇員，必須嚴守此隱私及保密政策，未經消費者的同意，不得向任何人談論，發放或提供任何有關消費者的資料。

培訓

所有雇員都會接受培訓，督導，以期達到明白及嚴守這個隱私及保密的政策。